Nejčastější otázky
Jak probíhá studium?
Po zakoupení kurzu se přihlásíte do členské sekce Akademie. Tam najdete videolekce, studijní materiály a praktická cvičení. Studujete vlastním tempem — systém si pamatuje, kde jste skončili.
Jak dlouho mám ke kurzu přístup?
Většina kurzů má neomezený přístup. Pokud je přístup časově omezen, je to vždy uvedeno u kurzu před nákupem.
Jak mohu zaplatit?
Aktuálně bankovním převodem — platební údaje včetně variabilního symbolu obdržíte ihned po objednávce. Platba kartou, Apple Pay a Google Pay se připravuje. Firmám vystavujeme fakturu.
Kdy získám přístup ke kurzu?
Ihned po připsání platby. U bankovního převodu to bývá do 1 pracovního dne — o aktivaci vás informujeme e-mailem.
Co je přístupový kód?
Unikátní kód, kterým aktivujete kurz bez platby — používá se pro firemní týmy, dárkové poukazy, výherce soutěží nebo účastníky prezenčních kurzů. Aktivujete ho na stránce „Mám kód".
Dostanu certifikát?
Ano. Po dokončení všech lekcí kurzu systém automaticky vystaví digitální certifikát s unikátním číslem, který si můžete stáhnout, vytisknout nebo sdílet.
Funguje Akademie na mobilu?
Ano, celá platforma je plně responzivní — pohodlně studujete na telefonu, tabletu i počítači.
Můžu kurz vrátit?
Ano, do 14 dnů od nákupu vám vrátíme peníze bez udávání důvodu. Stačí napsat na podporu.
Můžu kurz darovat?
Ano — napište nám a připravíme dárkový poukaz s přístupovým kódem.
Jak funguje firemní vzdělávání?
Firma zakoupí licence pro tým, my vygenerujeme přístupové kódy a zaměstnavatel získá přehled o průběhu studia. Více na stránce Firemní vzdělávání.
Nenašli jste odpověď? Napište nám na info@botrento.com.